Politique de Retour

DIRECTIVE DES RETOURS DE GHETTO ÉLÉGANCE MARCHANDISE À PORTER

" Satisfaction garantie. Notre objectif est de satisfaire les Fanatiques …" Par un échange, ou une réparation (si possible).

Règles détaillées Aucun Remboursement Échanges seulement.

Avec reçu, dans les 30 jours de l’achat

-Toute la marchandise en magasin, à l’exception des articles mentionnés plus bas dans ce tableau:

14 jours avec reçu

Ces articles doivent être retournés dans des emballages intacts, scellés :

- CD-Musique pré-enregistrée,DVD- films,Affiches, jeux d’ordinateurs, jeux vidéo,

Ventes finales

- Cartes Cadeaux prépayées et bijoux personnalisé et gravés

PROCÉDURES

N'importe quel marchandise non-ouvert peut nous être retourné pour un échange, moins de frais d'expédition et des honoraires de réapprovisionnement de 15%. Envoyez- nous dans un délai de 72 heures aprés avoir reçu votre paquet avec votre numéro de transaction,et les titres de l'article que vous souhaitez retourner, et la raison u retourdu produit. Nous t'enverrons un message électronique avec un CDR et les instructions pour renvoyer a marchandisel. Aucun retour de remboursement ne sera accepté sur le matériel pour n'importe quelle raison. Si vous recevez un produit défectueux, entrez en contact avec nous directement.On vous fournira sans difficulté un échange ou une réparation. Si l'éditeur/fabricant est lent à accorder un remplacement, nous essayerons de notre meilleur pour vous aider envous le remplacant par une marchandise de même valeur ou plus. Tous les retours doivent être reçus dans les 15 jours suivant l'émission du CDR. Tous les retours doivent avoir un CDR clairement identifié sur l'extérieur du paquet. Si un retour n'a pas de CDR le paquet sera refusé ou renvoyé à vos frais. Vous pouvez obtenir un CDR en nous écrivant à retour@ghettoelegance.com et en nous faisant savoir la raison du retour. Veuillez s'assurer que le " de mots ; Demande de Retour et CDR [votre #de Transaction d'ordre ici] ; apparaissez sur la ligne sujet. Veuillez inclure également une copie de votre facture originale d'ordre dans le paquet avec le " ; PRODUIT RETOUR" ; écrit dans les caractères gras au dessus même. Tous les paquets nous étant retourné doivent être envoyés par le courrier régulier ou le service postal. N'importe quel paquet arrivant par U.P.S. ou n'importe quel autre courier sera refusé. Si vous recevez des marchandises en état endommagé, informez svp le porteur (agent de bureau de poste, d'UPS ou de FEDEX) immédiatement. Si vous avez décidé que vous ne voulez pas un article après qu'il ait été embarqué, mais avant qu'il arrive, NE REFUSEZ PAS LA LIVRAISON DU PAQUET. Car si qu'un produit est refusé vous serez tenu responsable des frais de courtage et le devoir a encouru sur son retour. Suivez les instructions ci-dessus pour obtenir un CDR pour la Marchandise NON-OUVERT ET AVEC FACTURE SEULEMENT Notez svp : Cette politique de retour ne s'applique pas aux articles qui sont marqués comme " ; VENTES FINALES" ; ou " ; NRA" ; ce qui ne sont pas restituable sous aucune circonstance. Pour des ordres payés par le contrôle, le mandat, transfert de transfert de fil de banque ou de fil de Western Union, remboursement sera sous forme de dans-stockent le crédit seulement. Aucun contrôle de remboursement ne sera publié. Si toutefois nous n'arrivons pas à vous satisfaire avec cette modalités nous irons jusqu'à vous rembourser selon les termes de remboursements de Paypal.

NOUS CONTACTER:
Mail:Ghetto Élégance Marchandise à Porter, Inc. 4030 St-Ambroise suite 202 Montréal, Qc.H4C-2C7 Canada Téléphone: (33) 01 72 81 32 21 (514) 907-1656 Fax: (514) 907-1656 Email info@ghettoelegance.com
Web Site:
www.ghettoelegance.com



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